0
Kontakt
0
Kontakt
logotype
0
logotype

Brak produktów w koszyku.

Regulamin składania zamówień na Portrety
HomeRegulamin składania zamówień na Portrety

Regulamin składania zamówień na Portrety OLIGRAFIKA określający m.in. zasady składania zamówień za pośrednictwem Formularza, zawierania umowy na wykonanie Portretu, udzielania licencji do Portretu oraz zawierający najważniejsze informacje o Wykonawcy

SPIS TREŚCI

  • § 1 Definicje
  • § 2 Kontakt z Wykonawcą
  • § 3 Wymogi techniczne
  • § 4 Składanie zamówień
  • § 5 Płatności
  • § 6 Realizacja zamówienia
  • § 7 Prawa autorskie
  • § 8 Reklamacje
  • § 9 Dane osobowe
  • § 10 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

Formularz – Formularz Zamówienia Portretu lub Formularz Zamówienia Portretu Zwierzaka.

Formularz Zamówienia Portretu – wypełniany elektronicznie przez Zamawiającego formularz składania zamówień u Wykonawcy, zawierający wytyczne do wykonania Portretu na zamówienie, dostępny pod adresem https://www.oligrafika.pl/portrety-na-zamowienie/

Formularz Zamówienia Portretu Zwierzaka – wypełniany elektronicznie przez Zamawiającego formularz składania zamówień u Wykonawcy, zawierający wytyczne do wykonania Portretu Zwierzaka, dostępny pod adresem https://www.oligrafika.pl/portrety-zwierzat-na-zamowienie/

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. Nr 16, poz. 93 z późn. zmianami).

Licencja niewyłączna – licencja zezwalająca na korzystanie z Portretu w ramach określonych w Regulaminie zasad, nie obejmuje przeniesienia praw autorskich.

Portret – oznaczony w umowie między Zamawiającym a Wykonawcą zindywidualizowany i niepowtarzalny rezultat podlegający ochronie prawnoautorskiej w rozumieniu przepisów ustawy o prawie autorskim, do którego wykonania zobowiązuje się Wykonawca.

Portret na zamówienie lub PnZ – Portret Zamawiającego lub innej osoby fizycznej, wykonany na podstawie wytycznych Zamawiającego zawartych w wypełnionym Formularzu Zamówienia Portretu.

Portret Zwierzaka lub PZ – Portret zwierzęcia, wykonany na podstawie wytycznych Zamawiającego zawartych w wypełnionym Formularzu Zamówienia Portretu Zwierzaka.

Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca z Wykonawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Ustawa o prawie autorskim – ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz.U. Nr 24, poz. 83 z późn. zmianami)

Wykonawca – Aleksandra Olczyk, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą OLIGRAFIKA Aleksandra Olczyk, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7282773069, nr REGON 520237580, ul. Konstadta nr 6, lok. 61, 91-430 Łódź.

Zamawiający – każdy podmiot składający zamówienie na wykonanie Portretu.

Zamawiający uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.

§ 2 KONTAKT Z WYKONAWCĄ

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Formularza potrzebne jest: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
  2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e- mail.

§ 4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Ceny pokazane w Formularzu są podane w polskich złotych i są cenami brutto.
  2. Wykonawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę Portretu składają się: cena za Portret oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy Portretu.
  3. Ramka na zdjęciu lub wizualizacji widoczna podczas wypełniania Formularza nie jest elementem zestawu.
  4. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Zamawiającego.
  5. Zamawiający w chwili składania zamówienia na Portret za pośrednictwem Formularza oświadcza, że jest wyłącznym dysponentem autorskich praw majątkowych do fotografii na podstawie, której Wykonawca ma wykonać Portret. Zamawiający oświadcza, że przysługuje mu  prawo zezwalania na wykonanie zależnych praw autorskich do fotografii i jednocześnie oświadcza, iż wyłącznie uprawnionym do składania takich oświadczeń woli jest Zamawiający.
  6. Zamawiający oświadcza, iż z chwilą złożenia zamówienia na Portret za pośrednictwem Formularza, udziela Wykonawcy licencji na wykorzystywanie wizerunku osoby znajdującej się na załączonych do Formularza zdjęciach. Zamawiający oświadcza, iż na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie licencja zostaje udzielona Wykonawcy na następujących polach eksploatacji:
    1. utrwalania
    2. korzystania
    3. rozpowszechniania
    4. modyfikacji
    5. dostosowania
    6. trwałego powielania i trwałego zwielokrotniania wszelkimi metodami i technikami
    7. wprowadzania do pamięci komputera
    8. publikowania i publicznego odtwarzania
    9. wystawiania
    10. wyświetlania
    11. wykorzystania w publikacjach nadanych w postaci wizji przy użyciu wszelkich środków przekazu
  7. Zamawiający zobowiązuje się do niewycofywania licencji na wykorzystywanie wizerunku przez okres 30 lat od dnia zawarcia umowy z Wykonawcą.
  8. Przedstawiona w Formularzu oferta cenowa ma charakter informacyjny, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu Cywilnego.
  9. Złożenie zamówienia nie jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą na wykonanie Portretu. 
  10. W szczególnych przypadkach Wykonawca skontaktuje się z Zamawiającym celem sprecyzowania warunków umowy.
  11. Momentem zawarcia umowy na wykonanie Portretu jest otrzymanie przez Zamawiającego potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Wykonawcę, w którym podana zostanie wysokość wynagrodzenia Wykonawcy do zapłaty przez Zamawiającego.
  12. Zamawiający uprzywilejowany składając zamówienie na Portret, wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania mu treści cyfrowych (tj. plików źródłowych niezapisanych na nośniku materialnym) przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, co powoduje utratę prawa do odstąpienia od umowy. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Zamawiającemu uprzywilejowanemu również z tego powodu, że Portret zostanie wykonany według specyfikacji Zamawiającego uprzywilejowanego lub służy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. Zapłata wynagrodzenia za wykonanie Portretu następuje z góry, tj. przed otrzymaniem Portretu przez Zamawiającego.
  2. Sposób zapłaty wynagrodzenia to przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy: 21 1160 2202 0000 0005 0767 8444.
  3. Momentem zapłaty wynagrodzenia jest dzień uznania środków na rachunku bankowym Wykonawcy.
  4. Zamawiający zawierając umowę z Wykonawcą akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Wykonawcę. Zamawiający ma prawo wycofać swoją akceptację.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Wykonawca przystąpi do realizacji zamówienia na Portret po jego opłaceniu.
  2. Termin realizacji zamówienia na Portret trwa do 14 dni roboczych w przypadku braku uwag lub korekt Zamawiającego.
  3. Powyższy termin może ulec odpowiedniemu przedłużeniu w zależności od częstotliwości komunikacji Wykonawcy z Zamawiającym oraz związanym z tym zakresem dokonywanych poprawek w Portrecie.
  4. Portrety zamówione u Wykonawcy dostarczane są drogą elektroniczną na adres Zamawiającego podany w Formularzu.
  5. Dniem oddania Portretu jest dzień wysłania Portretu przez Wykonawcę do Zamawiającego.

§ 7 PRAWA AUTORSKIE

  1. Zamawiający składając zamówienie na Portret nabywa licencję niewyłączną do Portretu przez czas nieoznaczony, która uprawnia Zamawiającego:
    • w zakresie utrwalania Portretu – do wytwarzania jego egzemplarzy techniką drukarską;
    • w zakresie obrotu egzemplarzami, na których Portret utrwalono – do użyczenia lub dokonania czynności prawnych pod tytułem darmym (nieodpłatnych);
    • w zakresie rozpowszechniania Portretu lub egzemplarzy, na których Portret utrwalono – do publicznego wystawienia, wyświetlenia, a także publicznego udostępniania w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, a także do udostępniania w Internecie, lecz każdorazowo wskazując Wykonawcę jako jego autora oraz w celach niekomercyjnych.
  1. Powyższe oznacza, że Zamawiający może korzystać z Portretu przez nieograniczony czas i utrwalić go przez jego wydrukowanie. Tym samym zabroniony jest dalszy obrót otrzymanego Portretu w celach zarobkowych (dalszej odsprzedaży). Natomiast dozwolone jest użyczenie wydrukowanego egzemplarza Portretu (oddanie wydrukowanego egzemplarza do bezpłatnego używania) lub obdarowanie innej osoby (np. w ramach prezentu okolicznościowego).
  2. Przeniesienie powyższej licencji następuje z momentem odbioru zamówionego Portretu przez Zamawiającego.
  3. Poza zleceniem do wytworzenia egzemplarza Portretu przez osobę trzecią (w zakresie jego utrwalenia), powyższa licencja nie uprawnia Zamawiającego do udzielania dalszych licencji, czyli do tzw. sublicencji (upoważnienia do korzystania z Portretu, którego udziela nie Wykonawca, a Zamawiający). Oznacza to, że Zamawiający może zlecić drukarni wydrukowanie zamówionego Portretu, ale nie może już upoważnić innych osób do korzystania z Portretu w innym zakresie.
  4. Powyższa licencja nie obejmuje zezwolenia na wykonywanie autorskich praw zależnych względem zamawianego Portretu. Oznacza to, że zabronione jest dokonywanie opracowań zamawianego Portretu, czyli dokonywanie np. przeróbek lub modyfikacji Portretu, wykonania na podstawie Portretu lub jego elementu innej grafiki, części ulotki, loga itp. Tym samym Wykonawca zachowuje wyłączne prawo zezwalania na wykonywanie zależnego prawa autorskiego do Portretu.
  5. Na wyraźne życzenie Zamawiającego istnieje możliwość udzielenia przez Wykonawcę zezwolenia na wykonywanie autorskich praw zależnych, czyli prawa do dalszych przeróbek Portretu. Wykonawca dokonuje indywidualnej wyceny takiego zezwolenia, po uprzednim ustaleniu z Zamawiającym zakresu pól eksploatacji zamawianego Portretu.

§ 8 REKLAMACJE

  1. W przypadku wystąpienia wady Portretu Zamawiający ma możliwość reklamowania wadliwego Produktu na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.
  2. Korzystając z rękojmi Zamawiający może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
    1. złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
    2. albo odstąpieniu od umowy, 

chyba że Wykonawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Zamawiającego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie.

  1. Wykonawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres elektroniczny wskazany w § 2 ust. 3 Regulaminu.
  2. Rozpatrzenie reklamacji przez Wykonawcę nastąpi w terminie do 14 dni.
  3. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest podadresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
    4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 9 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych w Formularzu przez Zamawiającego jest Wykonawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Wykonawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Polityce prywatności pod adresem: https://www.oligrafika.pl/polityka-prywatnosci/ – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”. 
  2. Celem przetwarzania danych Zamawiającego przez Wykonawcę, podanych przez Zamawiającego w Formularzu, jest realizacja zamówień na Portrety. 
  3. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
    1. umowa lub działania podejmowane na żądanie Zamawiającego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    2. ciążący na Wykonawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Wykonawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  4. Podanie danych przez Zamawiającego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy.Dane Zamawiającego podane w związku z wypełnieniem Formularza będą przetwarzane do momentu, w którym:
    1. przestanie obowiązywać umowa zawarta między Zamawiającym a Wykonawcą;
    2. na Wykonawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Zamawiającego;
    3. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Zamawiającego lub Wykonawcę, związanych z zawartą umową;
    4. zostanie przyjęty sprzeciw Zamawiającego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Wykonawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

  1. Wykonawcy przysługuje prawo żądania:
    1. dostępu do swoich danych osobowych,ich sprostowania,usunięcia,ograniczenia przetwarzania,przeniesienia danych do innego administratora;
    2. a także prawo:wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Zamawiającego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
  2. W celu realizacji swoich praw, Zamawiający powinien skontaktować się z Wykonawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.W przypadku gdy Zamawiający uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Zamawiający może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 10 ZASTRZEŻENIA

  1. Portret po wydrukowaniu może różnić się w kolorze lub barwie od zdjęcia lub grafiki Portretu wyświetlanego elektronicznie. Oznacza to, że kolory które widzisz na monitorze mogą różnić się od rzeczywistych kolorów, które znajdziesz na nadrukowanym materiale. Może to wynikać ze sposobu kalibracji Twojego monitora, a także z samej technologii druku oraz cech fizycznych i sposobu zachowywania się pigmentu na materiale. Dlatego naprawa, wymiana lub zwrotu całości bądź części wpłaconych środków – przez obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy z powyższej przyczyny jest niemożliwa.
  2. Zakazane jest dostarczanie przez Zamawiającego treści o charakterze bezprawnym.
  3. Każdorazowo składane w zamówienie w Formularzu wymaga osobnej akceptacji Regulaminu.
  4. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim. 
  5. W przypadku ewentualnego sporu z Zamawiającym niebędącym Zamawiającym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.