Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i informacji o Użytkownikach oraz wszystkich osobach odwiedzających stronę internetową mieszczącą się pod adresem www.oligrafika.pl
§ 1 Definicje
Administrator danych osobowych lub Administrator – podmiot decydujący o charakterze, zakresie i celach przetwarzania danych osobowych.
Formularz – Formularz Zamówienia Portretu lub Formularz Zamówienia Portretu Zwierzaka.
Formularz Zamówienia Portretu – wypełniany elektronicznie przez Użytkownika formularz składania zamówień u Administratora, dostępny pod adresem https://www.oligrafika.pl/portrety-na-zamowienie/
Formularz Zamówienia Portretu Zwierzaka – wypełniany elektronicznie przez Użytkownika formularz składania zamówień u Administratora, dostępny pod adresem https://www.oligrafika.pl/portrety-zwierzat-na-zamowienie/
RODO – Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Użytkownik – osoba korzystająca z Witryny i jej funkcjonalności, w tym osoby lub podmioty które wypełniły i przesłały formularz zamówienia w Sklepie oraz wypełniły i przesłały Formularz, odwiedziły Witrynę, przeglądają jej treści lub kontaktują się z Administratorem w dowolny sposób.
Witryna – strona internetowa mieszcząca się pod adresem www.oligrafika.pl
Sklep Internetowy lub Sklep Oligrafika – sklep internetowy Oligrafika prowadzony przez Administratora pod adresem https://oligrafika.pl.
§ 2 Kto jest Administratorem danych osobowych?
- Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Olczyk, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą OLIGRAFIKA Aleksandra Olczyk, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7282773069, nr REGON 520237580, ul. Konstadta nr 6, lok. 61, 91-430 Łódź.
- Dane kontaktowe:
- Adres e-mail: zamowienia@oligrafika.pl
- Adres pocztowy: ul. Konstadta nr 6 lok. 61, 91-430 Łódź.
§ 3 Jakie dane są gromadzone?
- Gromadzimy dane osobowe, które zostały podane przy rejestracji konta w Sklepie Internetowym, składania zamówienia w Sklepie Internetowym lub w Formularzu.
- W przypadku rejestracji konta w Sklepie Internetowym, Użytkownik podaje: adres e-mail. Podczas rejestracji konta w Sklepie Internetowym Użytkownik samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta. Użytkownik może zmienić hasło, w późniejszym czasie, na zasadach opisanych w § 10.
- W przypadku składania zamówienia w Sklepie Internetowym, Użytkownik podaje następujące dane:
- adres e-mail;
- dane adresowe:
- kod pocztowy i miejscowość;
- kraj (państwo);
- ulica wraz z numerem domu/mieszkania;
- imię i nazwisko;
- numer telefonu.
- W przypadku Przedsiębiorców, powyższy zakres danych jest dodatkowo poszerzony o:
- firmę Przedsiębiorcy;
- numer NIP.
- W przypadku skorzystania z usługi formularza do składania zamówień portretu, Użytkownik podaje następujące dane:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- Osoby odwiedzające stronę internetową Administratora mogą ją przeglądać bez podawania danych osobowych.
§ 4 W jakim celu gromadzone są dane?
- Dane podawane przez użytkowników wykorzystywane są do:
- utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem w Sklepie Internetowym;
- w celu wykonania umowy dot. realizacji zamówienia w Sklepie Internetowym;
- w celu zawarcia umowy na wykonanie portretu.
- Adresy IP są zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).
§ 5 Jaką mamy podstawę prawną przetwarzania danych osobowych?
- Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora zgodnie z przepisami prawa, w tym w szczególności z RODO, w przypadku:
- rejestracji konta w Sklepie Internetowym, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- składania zamówienia w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- korzystania z usługi formularza do składania zamówień portretu w celu złożenia zamówienia i potwierdzenia jego otrzymania oraz zawarcia umowy i rozpoczęcia jej realizacji. Podstawa prawna: niezbędność do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne np. w celu realizacji usługi.
§ 6 Jakie są Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych
- Użytkownik jest zobowiązany do wskazywania danych pełnych, aktualnych i prawdziwych.
- Każdy użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
- Skorzystanie z uprawnień określonych w ustępie powyżej może być realizowane poprzez wysłanie na adres e-mail Administratora: zamowienia@oligrafika.pl stosownego żądania wraz z podaniem imienia i nazwiska oraz adresu poczty elektronicznej (e-mail) użytkownika.
- Użytkownik posiada prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w przypadku gdy uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
§ 7 Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
- Dane osobowe będą przechowywane tylko przez okres niezbędny do zrealizowania celu w jakim dane osobowe zostały zebrane, a po jego upływie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub wypełnienia obowiązku prawnego Administratora (np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych).
- Dane osobowe przetwarzane w celu uzasadnionego interesu Administratora polegającego na marketingu produktów lub usług własnych będą przechowywane przez okres do zgłoszenia sprzeciwu przez uczestnika/cofnięcia zgody.
- Dane osobowe przetwarzane w celu uzasadnionego interesu Administratora polegającego na realizacji zamówień będą przechowywane aż do momentu, gdy przestanie obowiązywać umowa na ich realizację.
§ 9 Czy i komu przekazujemy dane osobowe?
- Dane mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie, to jest partnerom świadczącym usługi techniczne (rozwijanie i utrzymanie systemów informatycznych i serwisów internetowych), podmiotom świadczącym usługi księgowo-rachunkowe. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
- W przypadku dokonania zakupu w Sklepie Internetowym, dane osobowe mogą być przekazywane, w zależności od wyboru Użytkownika, następującym podmiotom w celu dostarczenia zamówionych towarów:
- firmie kurierskiej;
- firmie InPost Paczkomaty Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, świadczącej usługi dostawy i obsługi systemu skrytek pocztowych (Paczkomaty);
- Poczcie Polskiej S.A. z siedzibą w Warszawie.
- W przypadku, gdy Użytkownik wybierze płatność poprzez system Autopay S.A., jego dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności spółce Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie przy ul. Powstańców Warszawy 6, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk – Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000320590, NIP: 585-13-51-185; wpisana do rejestru dostawców usług płatniczych pod numerem IP17/2013, do rejestru instytucji pożyczkowych pod numerem RIP000109, do rejestru pośredników kredytowych pod numerem RPK002057, do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych pod numerem 11050.
§ 10 Bezpieczeństwo danych gromadzonych przez Administratora
- Administrator zastosował wszelkie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpieczył dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem stosownie do zapisów RODO.
- Administrator zapewnia Użytkownikom bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych oraz podczas logowania się do Konta Użytkownika w Sklepie Internetowym. Administrator stosuje certyfikat SSL wystawiony przez jedną z czołowych światowych firm w zakresie bezpieczeństwa i szyfrowania przesyłanych danych przez sieć Internet.
- W przypadku, gdy Użytkownik posiadający konto w Sklepie Internetowym utracił w jakikolwiek sposób hasło dostępu, Sklep Internetowy umożliwia wygenerowanie nowego hasła. Administrator nie wysyła przypomnienia hasła. Hasło jest przechowywane w formie zaszyfrowanej, w sposób uniemożliwiający jego odczytanie. Celem wygenerowania nowego hasła należy podać adres e-mail w formularzu dostępnym pod linkiem „Nie pamiętasz hasła”, podanym przy formularzu logowania do konta w Sklepie Internetowym. Użytkownik na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji lub zapisany w ostatniej zmianie profilu konta otrzyma wiadomość elektroniczną zawierającą przekierowanie do dedykowanego formularza udostępnionego na Stronie Internetowej Sklepu, gdzie Użytkownik będzie miał możliwość ustalenia nowego hasła.
- Administrator nigdy nie wysyła żadnej korespondencji, w tym korespondencji elektronicznej z prośbą o podanie danych do logowania, a w szczególności hasła dostępowego do konta Użytkownika.
- Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany przez Administratora.
§ 11 Mechanizm cookies, adres IP
- Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Witryny (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający naszą Witrynę).
- Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających z Witryny w następujących celach:
- identyfikacji Użytkowników jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani;
- zapamiętywania produktów dodanych do koszyka w celu złożenia zamówienia;
- zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;
- dostosowywania zawartości Witryny do indywidualnych preferencji Użytkownika (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania z Witryny;
- prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania z Witryny;
- remarketingu, to jest badania cech zachowania odwiedzających Witrynę poprzez anonimową analizę ich działań (np. powtarzające się wizyty na określonych stronach, słowa kluczowe itp.) w celu stworzenia ich profilu i dostarczenia im reklam dopasowanych do ich przewidywanych zainteresowań, także wtedy kiedy odwiedzają oni inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Inc. oraz Facebook Ireland Ltd.;
- Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Witryny (przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki zamówienia w Sklepie Internetowym z uwagi na niezapamiętywanie produktów w koszyku podczas kolejnych kroków składania zamówienia).
- Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez naszą Witrynę – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
- Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
- Administrator może gromadzić adresy IP Użytkowników. Adres IP to numer przydzielany komputerowi osoby odwiedzającej Witrynę przez dostawcę usług internetowych. Numer IP umożliwia dostęp do Internetu. W większości przypadków jest przypisywany komputerowi dynamicznie, tj. zmienia się przy każdym połączeniu z Internetem. Adres IP jest wykorzystywany przez Administratora przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu, z jakich regionów notujemy najwięcej odwiedzin), jako informacja przydatna przy administrowaniu i udoskonalaniu Witryny, a także w celach bezpieczeństwa oraz ewentualnej identyfikacji obciążających serwer, niepożądanych automatycznych programów do przeglądania treści Witryny.
§ 12 Zmiana Polityki Prywatności
Data ostatniej modyfikacji: 14.08.2024 r.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w Polityce prywatności, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszej Witryny.
O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
Pytania związane z Polityką prywatności, należy kierować na adres: zamowienia@oligrafika.pl